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Kommunikations-Management
Der Unternehmenserfolg basiert entscheidend auf den
Beziehungen der Firmen zu ihren Stakeholdergruppen:
vor allem den Kunden und Mitarbeitern, den Geldgebern und den
Journalisten als Vertreter der Öffentlichkeit.
Mit all diesen Stakeholdergruppen gilt es Kooperationsgewinne
zu erzielen. Um die Beziehungen zu gestalten, reichen
finanzielle Anreize und Rechtsmittel nicht aus. Kommunikation
als erfolgsorientierte Form der Verständigung hat sich
zu einem immer wichtigeren Werttreiber entwickelt. Ihn gilt es
optimal zu managen:
- mittels
Kommunikations-Controlling
und
- von innen heraus durch
Personal-Kommunikation
Studien belegen: Bis zu 45 Prozent des wirtschaftlichen Erfolges
der Unternehmen hängen heute von den Kommunikationsleistungen
gegenüber den verschiedenen Stakeholder-Gruppen ab.
Die Professoren Dr. Lothar Rolke (Fachhochschule Mainz) und Prof. Dr.
Wolfgang Jäger (Fachhochschule Wiesbaden) bieten unterschiedliche
Plattformen zur Optimierung des Kommunikationsmanagements:
Regelmäßige Fachtage - zweitägige Intensivseminare
- gemanagte Arbeitskreise - Studien - Konzepte,
Coachings und Trainings. Prof. Rolke und Prof.
Jäger gelingt es in ihrer Arbeit, Applied Sciences und
Advisory
bestmöglich zu verbinden.
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