Arbeitskreis Kommunikations-Controlling

Benchmarks - Kennzahlen - Key Performance Indicators 

Um den Controlling-Prozess der Unternehmenskommunikation zu managen, benötigen Kommunikatoren ein eigenständiges und praxistaugliches Controllingsystem. Zu diesem Zweck wurde ein 1. Arbeitskreis mit sieben Vertretern führender Unternehmen unter Leitung von Prof. Rolke und Prof. Jäger ins Leben gerufen. Ein 2. Arbeitskreis ist im Dezember 2007 gestartet. Weitere Informationen für Interessenten am 3. Arbeitskreis über Kontakt w.jaeger@djm.de.

Im Rahmen dieses Arbeitskreises wurde ein input-/outputorientiertes Referenzmodell für das Kommunikations-Controlling entwickelt und auf die jeweiligen Unternehmen angewendet. Die Weiterentwicklung und Vertiefung dieses Ansatzes war Gegenstand des 2. Arbeitskreises. Der 3. Arbeitskreis wird sich u.a. schwerpunktmäßig mit der Anwendung des Referenzmodells auf einzelne Stakeholdergruppen beschäftigen.