7. Fachtag Kommunikations-Controlling
Wissen, Steuern, Lernen
Kommunikationsprofessionalität macht häufig
den Unterschied: Wer also wissen will, was die
Unternehmenskommunikation wirklich leistet, wer
Erfolge ernsthaft ansteuern möchte und wer
dabei lernen will, effizienter zu werden, der braucht
Kommunikations-Controlling.
„Wissen, Steuern, Lernen“ ist denn auch das Leitmotiv des 7. Fachtages für Kommunikations-Controlling, zu dem sich wieder Kommunikationsverantwortliche,
Controller und Wissenschaftler
treffen, um anhand konkreter Beispiele über ihre
jüngsten Erfahrungen und über Innovationen zu
sprechen – im Plenum wie in persönlichen Gesprächen. Die in den vergangenen Jahren dabei waren, wissen: Professionalität entsteht durch Versuch
und Austausch.
Deshalb wird auch in diesem Jahr praxisbezogen über Reputation und Werthaltigkeit, Evaluation
und zielgesteuertes Kommunikationsmanagement
gesprochen. Diskutiert wird über den ROI of Communication und über Lernen durch Benchmarking.
Gezeigt wird, wie eine wirkungsorientierte Budgetierung erfolgt, Controllingsysteme und Internal
Communications Performance Measurement in der
Praxis funktionieren und wie Reputationsmessung
im Worldwideweb möglich ist.
Über wen auf dem 7. Fachtag gesprochen wird:
Commerzbank, GIZ, Siemens, Roche Austria und
viele weitere DAX-Konzerne und nicht-börsennotierte Unternehmen.
Themen und Programm
Reputation – Wirkungsstufenmodell – Evaluation – Werthaltigkeit – ROI – Performance Measurement
– Kennzahlensysteme – Reputationsmessung im Netz – Wirkungsorientierte Budgetierung – Kommunikationsmanagement – Kommunikations-Controlling – Kostentransparenz
Das Programm des 7. Fachtages Kommunikations-Controlling kann hier eingesehen werden.
Initiatoren
|